Privacybeleid

Axivorm hecht waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens Axivorm verwerkt, voor welke doeleinden dat gebeurt en hoe zorgvuldig met deze gegevens wordt omgegaan.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website axivorm.nl, contactaanvragen, klantcommunicatie en overige diensten waarbij Axivorm persoonsgegevens verwerkt.

Axivorm verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.

Voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en in het kader van haar eigen bedrijfsvoering is Axivorm de verwerkingsverantwoordelijke.

Axivorm webdesign
Mientlân 9
8651 DA IJlst
E-mail: info@axivorm.nl

Axivorm kan onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

• a.naam en bedrijfsnaam;
• b.e-mailadres en telefoonnummer;
• c.adresgegevens, indien deze noodzakelijk zijn voor offertes, facturatie of dienstverlening;
• d.gegevens die worden ingevuld via het contactformulier;
• e.inhoud van e-mailberichten en overige correspondentie;
• f.technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaat, bezochte pagina’s en logbestanden;
• g.cookievoorkeuren en eventuele analytics- of marketinggegevens wanneer daarvoor toestemming is gegeven;
• h.gegevens die noodzakelijk zijn voor uitvoering van overeenkomsten, administratie en ondersteuning.

Axivorm verwerkt niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens worden verzameld.

Axivorm verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• a.het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
• b.het opstellen en opvolgen van offertes;
• c.het uitvoeren van overeenkomsten en leveren van diensten;
• d.klantbeheer, administratie en facturatie;
• e.technische ondersteuning, onderhoud en beveiliging;
• f.het verbeteren van de website en dienstverlening;
• g.het analyseren van websitegebruik, indien daarvoor toestemming is gegeven;
• h.het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Axivorm verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meer geldige AVG-grondslagen, waaronder uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting of toestemming.

Voor analytics- of marketingcookies die niet strikt noodzakelijk zijn, wordt toestemming gevraagd via de cookiebanner.

Wanneer een bezoeker het contactformulier invult of per e-mail contact opneemt, verwerkt Axivorm de verstrekte gegevens om het bericht te kunnen beantwoorden en eventueel vervolgcontact te onderhouden.

De gegevens uit het contactformulier worden niet gebruikt voor ongevraagde marketing, tenzij daarvoor afzonderlijk toestemming is gegeven of er een bestaande klantrelatie bestaat waarbij dit wettelijk is toegestaan.

Om misbruik en spam te beperken kan Axivorm technische maatregelen toepassen, zoals een honeypotveld, IP-controle, serverlogs of vergelijkbare beveiligingsmaatregelen.

Axivorm gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website, bijvoorbeeld voor het onthouden van cookievoorkeuren.

Voor analytische of marketingcookies die invloed kunnen hebben op de privacy van bezoekers, vraagt Axivorm vooraf toestemming via de cookiebanner.

Wanneer een bezoeker toestemming geeft voor analytics, kan Axivorm gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de werking, inhoud en vindbaarheid daarvan te verbeteren.

Wanneer een bezoeker toestemming geeft voor marketingcookies, kunnen marketing- of advertentietechnieken worden gebruikt voor meting, optimalisatie of remarketing, voor zover deze op de website zijn geïmplementeerd.

Bezoekers kunnen hun cookievoorkeuren wijzigen of cookies verwijderen via de instellingen van hun browser. Als de website een cookie-instellingenpaneel aanbiedt, kunnen voorkeuren ook daar worden aangepast.

Bij bezoek aan de website kunnen technische gegevens automatisch worden vastgelegd in serverlogs. Dit kan onder meer gaan om IP-adres, datum en tijdstip van bezoek, opgevraagde pagina’s, browsergegevens en foutmeldingen.

Serverlogs worden gebruikt voor beveiliging, foutoplossing, het voorkomen van misbruik, technische analyse en het waarborgen van de beschikbaarheid van de website.

Axivorm probeert serverlogs niet langer te bewaren dan noodzakelijk is voor beveiliging en technische werking, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is vanwege onderzoek naar misbruik, beveiligingsincidenten of wettelijke verplichtingen.

Voor hosting, infrastructuur, e-mail, beveiliging, analytics of andere technische diensten kan Axivorm gebruikmaken van externe dienstverleners die persoonsgegevens verwerken in opdracht van Axivorm.

Voor hosting en infrastructuur maakt Axivorm gebruik van VPS-servers die worden gehuurd bij Team Blue.

Axivorm maakt met verwerkers passende afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en verwerking van persoonsgegevens voor zover dit wettelijk vereist is.

Axivorm bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of gerechtvaardigd belang een langere bewaartermijn vereist.

Contactaanvragen worden bewaard zolang dit nodig is voor de afhandeling van de aanvraag en eventuele opvolging daarvan.

Administratieve gegevens, zoals facturen en gegevens die nodig zijn voor de boekhouding, worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is.

Gegevens in back-ups kunnen tijdelijk aanwezig blijven totdat deze volgens de reguliere back-upcyclus worden overschreven of verwijderd.

Axivorm verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

Persoonsgegevens worden alleen met derden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening, beveiliging, administratie, wettelijke verplichtingen of wanneer daarvoor toestemming is gegeven.

Wanneer Axivorm verplicht is persoonsgegevens te verstrekken op grond van wet- of regelgeving, zal zij daaraan voldoen voor zover dit wettelijk vereist is.

Axivorm neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongeoorloofde openbaarmaking en wijziging.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit SSL/TLS-beveiliging, toegangsbeperking, sterke wachtwoorden, updates, back-ups, monitoring, serverbeveiliging en zorgvuldige omgang met beheeraccounts.

Ondanks genomen beveiligingsmaatregelen kan volledige beveiliging tegen ieder denkbaar risico niet worden gegarandeerd.

Betrokkenen hebben op grond van de AVG onder meer het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking.

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kan deze toestemming op ieder moment worden ingetrokken. Intrekking heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Een verzoek kan worden ingediend via info@axivorm.nl. Axivorm kan vragen om aanvullende informatie om de identiteit van de verzoeker te verifiëren.

Wie een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens door Axivorm kan contact opnemen via info@axivorm.nl.

Daarnaast heeft iedere betrokkene het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Axivorm kan dit privacybeleid wijzigen wanneer wetgeving, dienstverlening, gebruikte technieken of interne processen daartoe aanleiding geven.

De meest actuele versie van het privacybeleid is steeds beschikbaar op deze pagina.

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen met Axivorm.

Axivorm webdesign
Mientlân 9
8651 DA IJlst
Tel. 0515-533555
E-mail: info@axivorm.nl